Интервью с опытной и заботливой сиделкой

В каждой семье может случиться ситуация, при которой не обойтись без квалифицированной помощи сиделки.

Какими личными и профессиональными качествами должен обладать этот человек, чтобы качественно выполнять свою работу? Свое мнение по этому поводу высказывает опытная сиделка.

Каковы Ваши основные обязанности на должности сиделки?

Моя работа заключается в осуществлении комплексного ухода за больным человеком согласно предписаниям врача, выполнение всех лечебных манипуляций и профилактических процедур. Иногда на меня возлагаются такие дополнительные обязанности, как прогулки с пациентом, поддержание порядка в помещении, где он находится (влажная уборка, проветривание), смена постели и так далее.

На Ваш взгляд, медицинское образование и опыт работы – самые важные характеристики хорошей сиделки?

Разумеется, медицинское образование дает необходимую теоретическую базу. Проработав много лет в сфере медицины, я приобрела неоценимый опыт в осуществлении компетентной помощи больным людям, научилась обрабатывать раны, шрамы и пролежни, делать уколы, ставить капельницы и прочее.

Моя работа отнимает много сил, как физических, так и душевных. Поднять, перевернуть беспомощного человека, помочь принять ванную или осуществить элементарные гигиенические процедуры, переодеть, заменить подгузники… Это тяжелый труд, который требует большой  самоотдачи. Без сочувствия и любви, без терпения и внимательности выполнять его очень непросто. Поэтому личные качества сиделки являются не менее важными.

Что помогает Вам качественно и добросовестно выполнять свою работу?

Я имею мягкий характер и много сострадания к больным людям. Вера в Бога дает мне надежду на выздоровление даже безнадежных больных. В процессе ежедневной рутины я стараюсь дать моим подопечным много душевного тепла и заботы, проявляю искренний интерес к их чувствам и внутреннему миру, с удовольствием общаюсь с ними.

Как устанавливаются взаимоотношения с родственниками больных?

Зачастую, вначале чувствуется нотка неуверенности. Оставляя своих близких на попечение постороннего человека, пусть и профессионала, родственники переживают, возможно, испытывают чувство вины, иногда даже оправдываются. Они сомневаются, будет ли уход полноценным и качественным, строго контролируют  этот процесс. Затем эти негативные чувства заменяются благодарностью, доверием и пониманием.

А взаимоотношения с пациентами?

В процессе ежедневного ухода и постоянного выполнения необходимых медицинских и гигиенических процедур не обойтись без  простого человеческого общения. Поддержание беседы с больным, понимание его чувств и переживаний, ободрение в благополучном исходе лечения – то, в чем так остро нуждается каждый из них.

Так каковы, по Вашему мнению, главные критерии выбора хорошей сиделки?

Пусть звучит банально, но кроме наличия соответствующего образования и опыта, сиделка должна иметь хорошие рекомендации с предыдущего места работы и положительные отзывы. Ведь на первый взгляд трудно оценить личность и характер претендентки на эту должность. Кроме профессиональной компетентности, она должна обладать состраданием, терпением, внимательностью и чуткостью.

Пусть Ваши дорогие родственники как можно скорее выздоравливают, чтобы еще много лет радовать Вас!

Более подробно о сиделках можно узнать здесь.