Секреты построения хороших взаимоотношений с няней
Приглашая няню к своему ребенку, необходимо помнить о том, что каким бы квалифицированным специалистом она ни была, каким бы большим опытом работы с детьми ни обладала, она остается простым человеком, имеющим определенные черты характера, моральные убеждения, привычки.
И с этим человеком Вам необходимо построить правильные взаимоотношения, как деловые, так и человеческие.
- Очень важно, чтобы няня нравилась не только ребенку, но и лично Вам. Если Вас что-то смущает в поведении, характере или манерах общения няни - не нанимайте этого человека. Высока вероятность того, что в дальнейшем эти недостатки начнут раздражать Вас еще больше.
- Няня, которая убеждена, что лучше Вас знает, что необходимо Вашему ребенку – не лучший выбор. Даже если няня - педагог с двадцатилетним стажем, опытный психолог или мать пятерых детей, она должна послушно выполнять требования родителей относительно ухода за ребенком и его воспитания.
- Избегайте фамильярности во взаимоотношениях. Соблюдать разумную дистанцию во взаимоотношениях с няней, оставаясь с ней «на Вы» - верная стратегия. Даже Вам удалось наладить с няней хорошие взаимоотношения, Вы по-прежнему остаетесь ее работодателем, а она - Вашим наемным работником. Няне, которая быстро превратилась в «члена семьи», становится сложно отдавать распоряжения и требовать их неукоснительного выполнения. По этой же причине не стоит обсуждать с няней свои семейные проблемы и делиться сокровенным.
- С первого же рабочего дня установите четкие обязанности няни. Дайте ей детальные инструкции относительно распорядка дня ребенка, особенностей его питания, прогулок, сна. Уточните, какие вопросы няня может решать самостоятельно, а какие – только под Вашим руководством.
- Заключение с няней письменного договора, в котором будут подробно расписаны обязанности няни, условия ее работы, размер и порядок оплаты ее труда – правильное и мудрое решение. Наличие такого документа позволит избежать многочисленных недоразумений, взаимных претензий и конфликтов.
- Установите систему поощрений и взысканий. В качестве вознаграждения за хорошую работу можно применять устную благодарность и похвалу, подарки, премии. В качестве наказаний за проступки обычно применяется устное замечание или выговор, а также штраф (вычитание определенной суммы из зарплаты). Разумеется, применение взысканий должно быть обоснованным.
- Не перекладывайте на няню своих родительских обязанностей. Даже если между няней и ребенком сложились прекрасные доверительные отношения, если няня сумела найти правильный подход к ребенку, она никогда не заменит ему любящих родителей. В ситуациях, когда ребенок болеет или проходит сложный психологический период, переживает сильные положительные или отрицательные эмоции, постарайтесь быть рядом с ним.
- Научитесь правильно решать конфликты. Какой бы сложной или неприятной ни была возникшая конфликтная ситуация, постарайтесь оставаться объективной и справедливой.
- Если по каким-либо причинам Вам приходится расстаться с няней, сделайте это интеллигентно и культурно. Не допустите, чтобы между Вами и няней остались обиды, взаимные претензии, неразрешенные конфликты. Сделайте все, чтобы сохранить с ней хорошие человеческие взаимоотношения, даже если рабочие отношения между Вами не сложились.
- Цените труд своей няни! Ведь этот человек оказывает Вам неоценимую помощь в уходе за Вашим ребенком и его воспитании, в его физическом, интеллектуальном и нравственном развитии.